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Altavia est un groupe spécialisé dans la communication commerciale pour les entreprises à réseau. Implanté sur 22 sites dans 12 pays européens et en Chine, le groupe propose des solutions en Marketing & Publishing Services.
En réalisant la convergence des idées et des systèmes, Altavia construit la Communication de Performance. |
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Le Système de Management de la Qualité d’Altavia Paris décrit le déroulement-type d’un projet client. Il permet aux équipes opérationnelles de réaliser la production dans le respect des règles et offre aux clients une parfaite visibilité sur l’enchaînement des étapes de leurs projets, notamment en termes de contrôle.
Lorsque les projets revêtent des particularités ou qu’ils s’inscrivent dans une démarche stratégique pour le client, nous conduisons une démarche d’accompagnement spécifique. Une équipe de consultants qualité, spécialisée dans la chaine graphique, intervient alors en appui des Directeurs de Clientèle pour identifier les enjeux particuliers de la collaboration et les besoins spécifiques (contrôles, validations, intervenants).
A l’issue d’une phase de recueil d’information, les consultants peuvent recommander différents moyens d’optimiser la prestation : outils de reportings, modalités de transmission des informations.
En outre, ils élaborent, en collaboration avec leurs clients, des dispositifs d’accompagnement du changement, afin de mieux communiquer auprès des équipes internes du client et d’accompagner la transition vers la nouvelle organisation du travail, avec Altavia. |
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