« Les commerçants doivent changer de perspective », selon Paolo Mamo

Quelles sont les tendances actuelles en matière de retail et de consommation ? Aujourd’hui plus que jamais, il est clairement attendu d’un commerce qu’il soit un espace ouvert sans limites. L’époque des frontières, de l’opposition entre point de vente physique et digital, entre achats sur Internet et hors ligne, entre commerce en ligne et commerce traditionnel […]

Alibaba fait une entrée fracassante chez RT-Mart, une chaîne d’hypermarchés florissante

  Au cours des deux dernières années, Alibaba s’est exercé à la distribution physique avec ses 40 magasins Hema. Un bon début, mais loin d’être suffisant puisqu’il faut une dizaine de magasins Hema pour égaler le chiffre d’affaires d’un hypermarché.   Pour jouer dans la cour des grands, le géant chinois a changé de stratégie au […]

Nathalie Lemière : cœur de finisher, résilience.

Nathalie Lemière prend le départ du Marathon de Paris, accompagnée de collaborateurs du groupe Altavia. Elle est normande. Passionnée de voile. Et toujours prête à se lancer de nouveaux défis. Arrivée chez Altavia il y a deux ans, pour intégrer le service achats papier, Nathalie Lemière souffre d’une insuffisance cardiaque depuis 2005. Pour remuscler son […]

Bataille de la logistique : Alibaba 1, Tencent 0.

Dans la course ultime à « l’appropriation des clients », Alibaba a probablement remporté la bataille, voire la guerre, de la logistique face à son rival Tencent. La première manche entre ces deux mastodontes avait pour enjeu la génération et l’accroissement de leur trafic en ligne. Résultat, avec 1 milliard d’utilisateurs pour WeChat et 25 milliards de […]

L’art du storytelling

  On parle beaucoup d’innovation technologique. Combien celle-ci transforme l’univers du retail, efface la barrière du temps et permet d’accéder à un large choix de produits, très rapidement et facilement. Cette innovation technologique, qui rend possible la personnalisation de baskets, sacs, vêtements… Mais aujourd’hui, c’est presque devenu la normalité. Alors comment se démarquer ? Pour Anna Casani, […]

Fusion d’agences : comment rapprocher deux cultures d’entreprise différentes

Anne-Catherine Trinon, PDG d’Altavia ACT*, nous explique la façon dont elle a réussi la fusion de son agence belge spécialisée dans les services marketing.     Dans la vie d’une entreprise, quel que soit le secteur auquel elle appartient – marketing et communication, publicité, ou autre – une fusion est toujours un moment particulier. Et c’est […]

Réconcilier Internet et le point de vente

  Aujourd’hui, les clients n’achètent plus uniquement des produits mais, aussi et surtout, des expériences. Dans ce nouveau contexte, le digital occupe une place importante, contribuant à enrichir le lieu d’achat et à placer ce dernier au cœur même de l’expérience client. Internet permet de tout obtenir en un clic, ou presque. Le client qui […]

Les innovations du mois : Soyooz et Simplifield

Chaque mois, Altavia Coach propose une sélection de solutions innovantes, dédiées au secteur du retail. Zoom sur deux d’entre elles : Soyooz et Simplifield. Soyooz : aider le client à choisir LE produit qui lui correspond Tout commence … … en 2012. Force est de constater que chercher à acheter un produit high tech sur Internet se révèle alors […]

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