L’OCNI de la semaine : koosh

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Dans un contexte difficile pour le marché des couches pour bébés, de nouveaux acteurs font leur entrée. Parmi eux, la start-up koosh, accompagnée par l’agence DISKO, s’approprie les nouveaux codes d’un commerce sain, éco-responsable et made in France et répond parfaitement aux attentes des consommateurs.

Un marché sujet à de nombreuses polémiques

En janvier 2019, l’agence de sécurité sanitaire (ANSES) publie un rapport sévère sur la sécurité des couches pour bébé qui présentent une quantité de substances toxiques dépassant les seuils sanitaires et invite les industriels à revoir leurs procédés de fabrication. Il s’agit notamment de pesticides ou de COV qui contaminent les matières premières à la source, de molécules toxiques formées lors du processus de fabrication ou du blanchiment au dioxyde de chlore ou encore de substances parfumantes ajoutées intentionnellement. L’ANSES vient d’annoncer il y a quelques jours vouloir proposer la restriction de 5 substances chimiques présentes dans les couches pour bébé dans le cadre de la réglementation européenne des produits chimiques REACH (HAP, dioxines, furanes, PCB et formaldéhyde).

 

 

La France est le premier marché européen des couches pour bébé avec environ 3 milliards de couches produites chaque année, pour des bébés qui en porteront environ 4.500 chacun (source : Les Echos Start). Le segment des couches jetables écologiques est de loin le plus dynamique avec une croissance annuelle à deux chiffres, tirée par la quête de naturalité de la part des parents et l’attention croissante portée à l’environnement.

 

 

Dans ce contexte, les acteurs historiques se remettent en question et prennent des engagements ; de leur côté, des start-ups se font une place sur le marché des couches pour bébés, en misant sur les matières d’origine naturelle et la transparence. De quoi rassurer les parents et s’adapter aux nouveaux modes de consommation.

 

 

 

Le meilleur pour bébé et la planète : koosh

Les initiatives de la part des start-ups (notamment des DNVB) sont nombreuses. Nouvel acteur venant dynamiser ce marché, koosh, qui promet le meilleur pour bébé et la planète au prix juste.

 

 

Du 100% sain

Koosh s’engage sur une qualité irréprochable avec des couches les plus naturelles possible fabriquées à partir des meilleures matières premières, blanchies sans dioxyde de chlore selon la méthode TCF (Totally Chlorine Free), assemblées par collage basse température pour éviter la formation de dioxines et de furanes et sans ajout de parfum, lotion ou colorant. « Pas de fibres issues de la pétrochimie en contact direct avec la peau de bébé, annonce la marque. Pour le voile de contact et les barrières anti-fuites, on a choisi des fibres 100% d’origine naturelle et renouvelable ». La marque propose aussi une gamme de produits cosmétiques certifiés naturels et bio sans aucun ingrédient nocif.

 

 

L’engagement environnemental

Koosh s’engage aussi sur le plan environnemental avec des fibres éco-responsables et des packaging biosourcés et biodégradables, recyclés et recyclables. « Pour les lingettes, on a choisi le Tencel®, une fibre 100% biodégradable, plus écologique que la viscose ou le coton traditionnel ». Le sachet des carrés de coton bio est 100% biodégradable tandis que les flacons et pompes cosmétiques biosourcés sont produits à partir de déchets de canne à sucre.

 

 

Le made in France

Koosh promeut également le made in France pour tous ses produits, gage de qualité et de développement durable – les couches ne parcourent pas des milliers de kilomètres !

 

 

Des prix les plus accessibles possible

Koosh s’inscrit dans la dynamique des marques Direct to Consumer sans intermédiaire. Elle se donne pour objectif d’offrir des produits de qualité certes mais aux prix les plus accessibles possible grâce à un business model innovant qui permet aux parents de réduire le prix à la couche plus ils rajoutent de produits supplémentaires à leur abonnement. « Il était primordial pour nous, en tant que parents, que nos produits puissent être accessibles au plus grand nombre ».

 

Nouvelle forme de proximité, nouvelle forme de fidélité

L’arme commerciale de koosh ? Les formules d’abonnement, conçues pour faciliter la vie de ses clients. Gain de temps, allègement de la charge mentale, économies… La proposition a tout pour plaire.

 

DISKO s’est vu confier l’accompagnement global de la marque : conseil et déploiement, stratégie digitale globale, conception et production du site e-commerce, production d’assets créatifs, contenus et activations social media. Une collaboration qui, dans un tel contexte de méfiance et face à une cible sur-sollicitée, vise à faire émerger la marque rapidement.

A propos de DISKO

Créée en 2010, DISKO est une agence de communication digitale internationale parmi les plus primées du secteur.  S’appuyant sur 160 experts digitaux et composée d’1/3 de stratégistes, d’1/3 de créatifs et d’1/3 de technologistes, DISKO imagine et déploie les outils et les campagnes de communication digitale des leaders mondiaux, pour la plupart d’origine latine, tels que LVMH, Saint Gobain, Chopard, Carrefour, McCormick, Warner, Crédit Agricole Immobilier, Van Cleef & Arpels ou encore Club Med.